Fecha de entrada en vigor: 26-05-2025
Última actualización: 26-05-2025
BIO-NORDIC, S.L. se compromete a garantizar el más alto nivel de protección de sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. Responsable del Tratamiento
BIO-NORDIC, S.L.
Avenida Francisco Vallés, número 8,
Parque Tecnológico de Valladolid, 47151 Boecillo – (Valladolid)
Número de Identificación Fiscal (NIF): B06999098
Datos de contacto: administracion@seraspain.com, +34 983 50 93 03
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos y tratamos datos personales de clientes, prospectos y prescriptores, incluyendo:
– Información de identidad y contacto
– Datos relacionados con cuentas y servicios
– Comunicaciones con Biosera
– Datos de uso e interacción con el sitio web
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos para los siguientes fines:
– Crear y gestionar cuentas de usuario/cliente
– Proporcionar información sobre servicios nuevos o actualizados
– Responder a consultas y enviar propuestas (cuando se solicite)
– Elaborar estadísticas comerciales
– Realizar acciones de marketing (con su consentimiento)
Todas las actividades de tratamiento (excepto el marketing) se consideran necesarias para la prestación del servicio.
4. Base Legal del Tratamiento
– Ejecución de un contrato (por ejemplo, gestión de cuentas de clientes)
– Interés legítimo (por ejemplo, análisis estadísticos)
– Consentimiento (por ejemplo, envío de materiales promocionales)
5. Comunicación de Datos
Sus datos personales son accesibles únicamente por el personal de BIO-NORDIC, S.L. para los fines indicados anteriormente. No se comparten con terceros sin su consentimiento explícito, salvo que sea requerido legalmente.
6. Conservación de los Datos
Clientes: los datos se conservan durante la relación comercial más 5 años desde la última actividad.
Prospectos/Prescriptores: los datos se conservan durante 3 años desde la última interacción registrada.
7. Sus Derechos
Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa vigente:
– Acceder, rectificar o suprimir sus datos personales
– Oponerse o limitar el tratamiento
– Portabilidad de los datos
– Retirada del consentimiento
– Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Cómo ejercer sus derechos ante la AEPD
Formulario de reclamación de la AEPD
8. Cookies y Seguimiento
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido. Estas incluyen:
– Cookies funcionales (esenciales para el funcionamiento del sitio)
– Cookies analíticas (para mejorar el rendimiento del sitio)
– Cookies de segmentación (con fines de marketing)
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de cookies de nuestro sitio.
Guía sobre el uso de las cookies – AEPD
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web está protegido por la legislación española e internacional sobre derechos de autor. Queda estrictamente prohibida su reproducción sin autorización previa.
11. Enlaces Externos y Responsabilidad
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios. El acceso a nuestro sitio puede verse interrumpido por mantenimiento o razones técnicas.
12. Legislación Aplicable
Esta política se rige por la legislación española. Los tribunales españoles serán los únicos competentes para resolver cualquier disputa relacionada con el uso de este sitio.